Relawan merupakan salah satu bagian yang tidak terpisahkan dalam penanganan bencana dan krisis kesehatan. Dalam praktiknya perlu dilakukan pelatihan dalam peningkatan wawasan relawan selama bencana. Poin-poin penting yang dapat diberikan antara lain perencanaan yang terstruktur, koordinasi yang efisien, pendekatan holistik, dan fokus pada keberlanjutan. Faktor kunci yang dalam pengelolaan relawan antara lain koordinasi dan komunikasi antar lembaga; pelatihan yang memadai untuk relawan baik sebelum, selama, dan sesudah bencana; kesejahteraan psikososial para relawan; dan alokasi sumberdaya dan logistik yang efisien.
